반응형 신뢰 형성1 비언어적 소통의 힘: 말 없이도 마음을 전하는 방법 소통은 단순히 말로만 이루어지는 것이 아닙니다. 몸짓, 표정, 시선, 심지어 침묵마저도 강력한 메시지를 전달할 수 있습니다. 우리는 흔히 대화를 할 때 사용하는 언어에만 집중하지만, 실제로 소통의 70% 이상은 비언어적 요소로 이루어진다고 합니다. 이번 글에서는 비언어적 소통의 중요성과 이를 효과적으로 활용하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. 비언어적 소통이란 무엇인가?비언어적 소통은 말과 글을 제외한 모든 형태의 커뮤니케이션을 뜻합니다. 이는 다음과 같은 요소를 포함합니다.몸짓과 자세: 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 자세는 방어적인 태도를 나타낼 수 있습니다.표정: 미소는 긍정적인 메시지를 전달하며, 찡그림은 불만을 표현할 수 있습니다.시선: 눈을 맞추는 것은 관심과 신뢰를 나타냅니다.터치: 가벼운 손길.. 2024. 12. 21. 이전 1 다음 반응형
