반응형 소통 원칙1 말 잘하는 사람이 꼭 지키는 소통의 원칙 5가지 소통은 개인과 사회를 연결하는 가장 중요한 도구입니다. 말을 잘한다는 것은 단순히 화려한 언어를 구사하는 것이 아니라, 상대방과 효과적으로 교감하고 신뢰를 쌓는 능력을 의미합니다. 말 잘하는 사람들은 모두가 공감할 수 있는 소통의 원칙을 지키며 대화의 흐름을 리드합니다. 이번 글에서는 말 잘하는 사람들이 꼭 지키는 소통의 5가지 원칙을 소개합니다. 1. 경청의 중요성: 상대의 말에 진심으로 귀 기울이기말 잘하는 사람들은 먼저 듣는 법을 알고 있습니다. 경청은 단순히 듣는 것을 넘어, 상대방의 의도를 이해하고 공감하는 과정을 포함합니다.적극적 경청: 상대의 말을 들으며 고개를 끄덕이거나 “그렇군요”, “그 부분은 공감합니다” 등의 반응을 보입니다.질문하기: 상대방의 말을 끝까지 들은 후, 추가적인 질문을 .. 2024. 12. 23. 이전 1 다음 반응형
