반응형 비언어적 커뮤니케이션2 말 잘하는 사람이 꼭 지키는 소통의 원칙 5가지 소통은 개인과 사회를 연결하는 가장 중요한 도구입니다. 말을 잘한다는 것은 단순히 화려한 언어를 구사하는 것이 아니라, 상대방과 효과적으로 교감하고 신뢰를 쌓는 능력을 의미합니다. 말 잘하는 사람들은 모두가 공감할 수 있는 소통의 원칙을 지키며 대화의 흐름을 리드합니다. 이번 글에서는 말 잘하는 사람들이 꼭 지키는 소통의 5가지 원칙을 소개합니다. 1. 경청의 중요성: 상대의 말에 진심으로 귀 기울이기말 잘하는 사람들은 먼저 듣는 법을 알고 있습니다. 경청은 단순히 듣는 것을 넘어, 상대방의 의도를 이해하고 공감하는 과정을 포함합니다.적극적 경청: 상대의 말을 들으며 고개를 끄덕이거나 “그렇군요”, “그 부분은 공감합니다” 등의 반응을 보입니다.질문하기: 상대방의 말을 끝까지 들은 후, 추가적인 질문을 .. 2024. 12. 23. 비언어적 소통의 힘: 말 없이도 마음을 전하는 방법 소통은 단순히 말로만 이루어지는 것이 아닙니다. 몸짓, 표정, 시선, 심지어 침묵마저도 강력한 메시지를 전달할 수 있습니다. 우리는 흔히 대화를 할 때 사용하는 언어에만 집중하지만, 실제로 소통의 70% 이상은 비언어적 요소로 이루어진다고 합니다. 이번 글에서는 비언어적 소통의 중요성과 이를 효과적으로 활용하는 방법에 대해 알아보겠습니다. 1. 비언어적 소통이란 무엇인가?비언어적 소통은 말과 글을 제외한 모든 형태의 커뮤니케이션을 뜻합니다. 이는 다음과 같은 요소를 포함합니다.몸짓과 자세: 팔짱을 끼거나 다리를 꼬는 자세는 방어적인 태도를 나타낼 수 있습니다.표정: 미소는 긍정적인 메시지를 전달하며, 찡그림은 불만을 표현할 수 있습니다.시선: 눈을 맞추는 것은 관심과 신뢰를 나타냅니다.터치: 가벼운 손길.. 2024. 12. 21. 이전 1 다음 반응형
